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到驾校花2300元学车,教练又推荐加钱开通VIP?桂林驾培管理部门:VIP不可信

时间:2023-03-01 14:43:04 | 浏览:2471

图为桂林市北宸驾校。赵女士与教练聊天截图。近日,网友赵女士在桂林生活网论坛发帖,称她在桂林市北宸驾校交纳了2300元学费报名学车后,教练又向她推荐3600元开通VIP,并且承诺“包过”科目二和科目三。虽然赵女士认为自己需要抓紧时间学车,但她

图为桂林市北宸驾校。

赵女士与教练聊天截图。

近日,网友赵女士在桂林生活网论坛发帖,称她在桂林市北宸驾校交纳了2300元学费报名学车后,教练又向她推荐3600元开通VIP,并且承诺“包过”科目二和科目三。虽然赵女士认为自己需要抓紧时间学车,但她还是觉得自己在已经交纳了学费的情况下,教练再推荐这样的VIP服务不合适,赵女士予以婉拒,学车的事情也一拖再拖。

最终,赵女士思考再三后决定退学,而随后的退费过程也不太顺利。

教练推荐的“VIP”服务是什么?

7月18日上午,家住市区建干路的市民赵女士向记者讲述了事情经过。

去年4月初赵女士想去学车,她见小区旁边有一练车场,便在互联网上搜索这个练车场所在的驾校,网页弹出李教练的手机号码。

在与李教练取得联系后,他给赵女士留下的印象不错。李教练告诉她,假如她那小区旁边的练车场不能练车,他可以带她去灵川县八里街的一个练车场练车,他住在北极广场,可以顺路开车带她过去。

去年4月12日,李教练带着赵女士来到桂林市北宸驾校报名,在登记了相关信息后,工作人员让她把2300元学费交给了李教练。

之后,赵女士忙着带孩子,学车的事一直耽搁下来,直到今年7月9日,赵女士才与李教练微信聊天商量学车的事。

期间,赵女士希望自己考完科目一就练车,而李教练答复:要等10天才能安排她去练车。赵女士想尽快练车,理由是自己只有一个多月的时间。李教练用微信语音回复她说:“你实在急的话,你只能开通VIP,科目二是戴耳机指挥你的,你自己考的话估计会难一点。”

赵女士询问开通VIP的价格,李教练回答:“科目二1800,科目三1800‘包过’。”赵女士觉得自己在已经交纳了学费的情况下,教练再推荐这样的VIP服务不合适,表示等自己考完科目一后再说。

7月10日,李教练再次询问赵女士:“你确定下,做不做VIP?给你最优惠,科目二就1600,科目三1500,不要和他人说。”这次赵女士明确表示了拒绝。

赵女士担心,她一再拒绝李教练推荐的VIP服务后,自己学车会受到影响。赵女士向李教练提到自己两个朋友去年都是30多天便考到了驾照。对此李教练表示:“去年是可以的,今年科目二考场是不允许进去练车的,只能进去看看,开通VIP后能够进去练车,通过率肯定会高一点。”

赵女士思考再三后决定退学。她来到桂林市北宸驾校提出退学退费,当时双方就退费多少没有达成统一意见,最后工作人员让赵女士找李教练退费。

7月11日,李教练通过微信告诉赵女士说:“退的话,退不了多少钱的。”并给她算了一笔账,“2300-650-300-100=1250元”。并解释,650元是报考费,300元是保险费,100元是误工费。最终,李教练只退还给了赵女士1250元。

驾校认为教练的“推销”太夸张

7月18日上午,记者来到市区东二环路桂林市北宸驾校,相关负责人在看了桂林生活网论坛那个帖子后回答了记者的提问。

“教练不可能那样说。”该负责人先是表示很惊讶,他不相信李教练会说“开通VIP,包过科目二和科目三,以及科目二可以戴耳机指挥”这些话。得知李教练确实在微信里和赵女士说过这些话后,他解释说是李教练说话夸大了,戴耳机考科目二那是纯属作弊,正规的考场不可能允许这样的事情发生。

该负责人表示,考场可能有强化训练的项目,但绝对不会有VIP这个名目。他还说,自己的驾校更加不可能有这样的VIP业务,也没有这样的能力。

随后,记者与李教练取得电话联系。李教练解释,赵女士是在他那里报的名,目前已经退了钱,该退的钱全部都退给她了。

“赵女士说,你推荐花费3000多元开通VIP,能包过科目二和科目三,以及戴耳机指挥科目二考试?”对于记者的问题,李教练没有直接回答,他说:“赵女士报名已经一年多了,期间我至少5次催促赵女士考试,而她一直说自己忙,她后来还问我有没有快速的办法,我这才这样说的,目的就是想让她快点考试。开通VIP包过科目二科目三,以及戴耳机指挥科目二考试都是不可能的,我只是为了安慰赵女士,让她快点来学车考试。包过的意思是教练帮学员出补考费,直到学员考过为止。”

驾培管理部门:VIP不可信 退费要看协议约定

7月18日下午,记者采访了桂林市公安局交警支队车管所相关负责人,谈及科目二考试是否存在戴耳机作弊的可能性,该负责人表示,科目二考试没有考官在现场,考场都是红外线智能评判,并且全程都是录像的,学员考试有没有戴耳机是看得到的。

另外,关于考场是否存在VIP项目,以及学员退学退费事宜,该负责人建议记者去咨询驾校主管部门桂林市交通局运管处驾培科。

桂林市交通局运管处驾培科负责人接受记者采访时表示,目前,桂林市的考场没有VIP服务。至于教练跟学员说开通VIP包过科目二和科目三,应该是口头上说的,协议上不可能有的,也是不可信的。

另外,类似赵女士这种退学的情况,退费应该怎么退,政府职能部门有没有相关规定?该负责人表示,一般情况下,一科没考的话,只需扣两三百块的手续费。记者提到报考费、保险费和误工费等名目,该负责人说:“如果驾校帮学员买了保险,这钱是要扣的;报考费应该是相关手续费,驾校的人帮学员报名、打印表格和跑公安等部门,确实产生了人工费,包括误工费在内。自从2014年开始由驾校自主定价后,这方面收费没有硬性规定,退费多少要看双方协议上的约定。”

记者申艳 文/摄

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