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“以前我们总看到奔波在路上的‘小哥’，今天还看到了他们热爱生活、积极乐观、多才多艺的一面。”9月29日晚，“相约彭埠 ‘骑’待有你”新业态、新就业群体交友联谊会在杭州市上城区彭埠街道温情上演，40余位快递、外卖和网约车“小哥”及社会各界单身青年参与其中。

彭埠街道地处杭州“东大门”，仅街道范围内，就有快递、外卖、货运等新业态、新就业网站点55处、从业“小哥”954名，这个群体已成了居民日常生活中不可或缺的服务力量。街道结合“我为群众办实事”实践活动，通过上门走访、微信问卷等渠道征集“小哥”需求，按需出发为他们提供服务。

街道不仅通过活动“牵线”，还为“小哥”们的休憩“筑巢”。目前，彭埠街道内已建成“小哥”专属歇脚地——“尚小驿”服务驿站11处，“小哥”们运送途经，即可进站享受免费休憩、加热餐点、应急充电、医疗急救等爱心服务。

街道在党群服务中心打造了一个24小时全天候开放的“深夜驿站”，不仅为特殊时间作业的“小哥”们提供休息场所、食物补给、应急雨具，还将中心的党群活动、政策咨询、图书借阅、自助服务设施设备等特色资源对“小哥”开放。

杨柳郡社区将小区接驳车作为“小哥”的流动服务驿站，车上的“能量补给箱”可以随时为他们提供矿泉水、饼干、创可贴、一次性雨披等用品，让在小区内穿梭送货的“小哥”能享受“招手服务”。

接下来，彭埠街道将继续坚持需求导向，在“尚小驿”中落地更多“小哥”们需要的服务和活动。同时，尝试将“小哥”纳入公益积分兑换体系，引导“小哥”中的党员们“亮身份、做志愿”，让他们在这座城市更有融入感、归属感和“家”的温暖。